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小信件,大情怀┃微博直播带你走近兰坪一线检察官

作者:  来源:兰坪县融媒体中心  点击次数:  更新时间:2019-07-27 16:00:00  打印此页

每一封信件背后都是群众沉甸甸的诉求

今年全国两会,最高人民检察院检察长张军作工作报告时承诺:“建立7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复制度。”

践行承诺,千千万万检察官正在努力!

兰坪白族普米族自治县检察院如何将“民族语+检察”打造成精品工作?

7月26日,兰坪县人民检察院通过官方微博(最高人民检察院、兰坪检察)全程图文直播#走近一线检察官#【小信件,大情怀】,展现兰坪检察官立足少数民族地区的实际,运用语言这把“执手杖”,搭建起检察官与少数民族来访群众的心灵“直通车”,多语检察官及时介入翻译和双语接访等工作,尽心尽力服务来信来访群众。带大家感受小信件背后的大情怀!

直播回顾
#走近一线检察官#【小信件,大情怀】13:30
 

云南省兰坪白族普米族自治县,县检察院检察长李碧琮等对一起信访案进行实地回访。今年5月,该院审查起诉一起交通肇事案时,被害人家属和当地群众来到检察院,提交希望对肇事者从轻处理的联名谅解书。公诉部门审查核实后向法院提出了量刑建议。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】13:50
 

“老乡,最近生活怎么样?有什么需要我们帮忙吗?”检察官们来到被害人家里。“有了救助金,我们最难熬的日子已经过去了!”被害人家属说。此前,该院在案件实地调查中得知被害人是贫困户,肇事者身受重伤无力全额赔偿,为被害人申请了刑事司法救助金。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】14:10
 

随后,检察官一行人来到被告人家里。“要安心养伤,所有问题通过法律途径解决,你们别有太大的心理负担。”检察官向被告人及其家属释法说理,化解邻里纠纷,和睦乡邻关系。7月11日,被告人已经因犯交通肇事罪被判处有期徒刑两年,缓刑三年。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】14:40
 

“反映到检察院的问题,我们一定会在7天内给予回复,不归我们管的,我们也会转交给相关部门。”回访结束后,检察官们来到集市,将介绍检察机关信访接待工作的资料发放到群众手中。兰坪县有14个民族,检察官使用白语、怒语等少数民族语言进行普法宣传。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】15:10
 

发放宣传册间隙,群众向检察官们咨询起了法律问题。一名白族群众问道,买卖房屋没有签书面合同,现在发生了纠纷怎么办?白族检察官杨润平赶紧上前,用白族语解释了相关法律法规。该院运用“民族语+检察”模式,搭建起检察官与少数民族群众的心灵“直通车”。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】15:30
 

返程途中,检察官回溯了刚刚结束的宣传教育活动。“有老乡说检察官讲的法律知识听不懂。”针对信访工作的难点,白族检察长李碧琮说,“我们不仅要善用民族语,还要多用身边事作类比,让法律条文浅显易懂。”该院90%检察人员熟练掌握1种以上民族语言。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】16:00
 

回到兰坪县检察院,检察官沙玛远古来到门口的举报信箱查看信件。这个信箱是为方便当地群众投放信件、反映诉求而设立的。该院出台五项举措确保“群众来信件件有回复”,具体为指定专人负责、建立专门台账、加强内部配合、规范回复内容、注重后续办理。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】16:20
 

按照惯例查看12309网站和举报邮箱中信息后,沙玛远古来到接待室对所有群众来信、来访情况进行登记。兰坪县是高原地形,山高路远、出行不便,大部分群众会通过寄信反映问题。对于每一封来信,检察官都会及时登记检察统一业务应用系统案卡,并将举报内容作分流处理。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】16:40
 

控申部门检察官李少繁将一周以来的控告信访案件资料,交给分管公益诉讼工作的副检察长张雁群。兰坪县检察院要求,每周对控告信访的案件信息进行筛查,及时发现公益诉讼类案件线索。2019年上半年,该院发现公益诉讼线索4条,立案3件。

 
 
 
 
#走近一线检察官#【小信件,大情怀】17:00
 

第二检察部召开上半年控告申诉案件分析总结会。该院上半年受理控告申诉、来信来访26件,已全部回复和答复。案件数量虽少,但检察官致力于提升回复质量。“有些信访人因为心里委屈才反复上访,我们要把道理讲到他们心坎上。”该院副检察长和映周说。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】17:20
 

“老乡您好,这里是县检察院,现在做个简单回访。”李少繁拨通了一起讨薪案当事人李某的电话。此前,李某等21名农民工由于只会讲怒族语言,在讨薪中遇到不少困难。来到兰坪县检察院上访后,怒族检察官李少繁引导他们通过法律途径讨回了26万元工资。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】17:50
 

“尽心尽力处理好群众诉求,不仅体现了检察温度,也能增进少数民族群众对司法机关的认同。”结束了一天的工作,第二检察部检察官开始撰写工作笔记,梳理工作经历,总结经验教训。件件回复、件件梳理,检察官用实际行动兑现“群众来信件件有回复”的承诺。

#走近一线检察官#【小信件,大情怀】

今天,通过微直播活动,我们看到了检察官在确保“群众来信件件有回复”工作中所付出的辛苦和努力。民有所呼、我有所应,群众来信虽是一封封小信件,但件件回复承载着检察机关守护民生的大情怀,检察官们必将不断努力,让人民群众切实感受到司法温度。

兰坪县人民检察院供稿

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